Zdjęcia przedstawiające internautki karmiące piersią znikają z serwisu społecznościowego Facebook.
Przepisy antyspamowe utrudnią życie klientom, którzy drogą elektroniczną lub przez telefon będą składali reklamacje i skargi do sklepów i producentów.
Chodzi o tzw. antyspamową nowelizację prawa telekomunikacyjnego. Projekt ustawy jest jeszcze w uzgodnieniach wewnątrzresortowych w Ministerstwie Infrastruktury. Ma ułatwić walkę ze spamem, dotychczas mało skuteczną.
- Mamy tylko kilka skarg rocznie - mówi Kamila Kurowska z Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, który zajmuje się tymi sprawami. - Gdyby przepisy weszły w życie w wersji przygotowanej przez resort ministra Cezarego Grabarczyka i jego poprzedników z PiS, to utrudniłyby nie tylko przesyłanie niezamówionej informacji handlowej, ale też kontakty konsumentów z przedsiębiorcami.
Klient spamerem
Niezadowolony z zakupów klient może wysłać do sprzedawcy lub producenta email krytykujący jakość produktu lub usługi albo nawet reklamację transakcji (bo w razie niezgodności towaru z umową nie jest wymagana forma pisemna dla żądań klienta). Konsument może też zadzwonić w takiej sprawie. Okazuje się, że po nowelizacji musiałby to robić znacznie ostrożniej. Z definicji informacji niezamówionej (patrz ramka) wynika, że chodzi o taką, która została przesłana do oznaczonego adresata, a na jej otrzymanie odbiorca uprzednio nie wyraził zgody.
Jeśli nie ma serwisu
Nie będzie wątpliwości, jeśli firma ma serwis konsumencki - podane tam emaile i telefony można bez zastrzeżeń wykorzystywać w celach składania reklamacji lub innych uwag.
Gorzej, gdy takiego serwisu nie ma. Wówczas email lub telefon konsumenta może być uznany za niezamówioną informację. Dlaczego? Bo ciężar udowodnienia posiadania zgody na otrzymanie informacji ma spoczywać na wysyłającym. Tak wynika z projektowanego art. 175a prawa telekomunikacyjnego.
Jeśli konsument nie wykaże, że działał zgodnie z prawem, to za wysyłanie takich emaili albo dzwonienie będzie mu grozić kara pieniężna od 100 zł nawet do 100 tys. zł.
Co więcej, każda informacja przesłana już po uprzednim uzyskaniu zgody odbiorcy musi zawierać klauzulę o możliwości i sposobie odwołania tej zgody. Oznacza to, że nawet jeżeli zainteresowany wykaże, iż firma - podając swój email - godziła się na otrzymywanie krytycznych uwag lub reklamacji pocztą elektroniczną, to w każdej chwili przedsiębiorca, mając do czynienia z kłopotliwym klientem, może taką zgodę odwołać.
Kłopotliwe SMS-y
Ten i podobne absurdy dostrzega m.in. Polska Izba Informatyki i Telekomunikacji. Wacław Iszkowski, prezes izby, podkreśla ponadto, że część spamu jest wysyłana nieświadomie.
- Nie można z czymś walczyć tylko przez zastraszanie. Nawet wysokiej klasy specjaliści nie zawsze zdołają szybko się zorientować, że ich komputer stał się zombie [czyli poprzez niego jest rozsyłany spam bez ujawniania autora - red.].
Izba krytykuje też nierealne wymogi dotyczące np. SMSów. W przesyłanej informacji (już po uzyskaniu zgody zainteresowanego) trzeba bowiem podać m.in. swój adres i uprzedzić o możliwości odwołania zgody. Oznacza to wysłanie nawet kilku SMSów, bo jeden może mieć tylko 160 znaków, a to nie wystarczy na cały komunikat. Zamiast mniejszej liczby wiadomości, będzie więc ich więcej. - Efekt proponowanej regulacji będzie odwrotny, niż zamierzono - mówi prezes Wacław Iszkowski.
Całkowicie bezpłatna prenumerata naszego newslettera, który jest rozsyłany codziennie w godzinach porannych od poniedziału do piątku.
Zdjęcia przedstawiające internautki karmiące piersią znikają z serwisu społecznościowego Facebook.
W dniach 5-11 stycznia wszyscy użytkownicy serwisu społecznościowego Fotka.pl będą bezpłatnie korzystać z wersji premium strony.
Słabe światło przenośnego odtwarzacza plików mp3 migoczące w ciemnościach doprowadziło ratowników do zagubionych turystów.
Dla 78 proc. internautów wyniki wyszukiwania Google są przydatne, natomiast tylko 40 proc. uważa je za całkowicie wiarygodne.
Wyszukiwarki Google i Baidu znalazły się na celowniku chińskich władz, oskarżono je o rozprzestrzenianie niemoralnych treści.
W Chinach ruszyła ogólnonarodowa kampania przeciwko "pornograficznym i niemoralnym" treściom na portalach internetowych...
Wyszukiwarki Google i Baidu znalazły się na celowniku chińskich władz, oskarżono je o rozprzestrzenianie niemoralnych treści.
W dniach 5-11 stycznia wszyscy użytkownicy serwisu społecznościowego Fotka.pl będą bezpłatnie korzystać z wersji premium strony.
Odkryto luki w zabezpieczeniach przeglądarki Internet Explorer we wszystkich wersjach programu od IE5 do IE8.
Zdjęcia przedstawiające internautki karmiące piersią znikają z serwisu społecznościowego Facebook.
Znamy założenia ustawy, która ma zapewnić Polakom bardzo szybki i powszechny internet. Po Nowym Roku projekt trafi na ministerialne biurka.
Japońscy prawnicy i profesorowie prawa łączą się w proteście przeciwko projektowi Google Street View.
Teledyski artystów takich jak Madonna, Metallica oraz Kid Rock znikną z serwisu YouTube.
Na rynku pojawiła się agencja badawcza Yuux, która specjalizuje się w badaniach użyteczności serwisów internetowych.
Producent internetowego serialu Citylajf.pl wprowadził dla swoich użytkowników nową funkcjonalność, pozwalającą na większą interakcję z materiałem wideo.
Portal Onet.pl po raz czwarty ogłosił konkurs na najlepsze blogi 2008 roku w polskiej blogosferze.
Agencja interaktywna OS3 multimedia nawiązała współpracę z firmą FoodCare. Na jej zlecenie wykonała serwisy internetowe.
Portal Wirtualna Polska uruchomił serwis poświęcony modelingowi.
Muxlim uruchamia pierwszy wirtualny świat skierowany do wyznawców Mahometa.
9 grudnia br. wystartował nowy serwis informacyjny Polskiego Radia, którego zadaniem jest informowanie o sytuacji na polskich drogach.
Radio Tok FM uruchomiło nowy serwis internetowy, w którym znalazły się nagrania audio i wideo oraz informacje o audycjach.
Na zlecenie firmy Danone, inicjatora programu "Podziel się Posiłkiem", agencja Visual Factory stworzyła serwis internetowy wspierający te działania.
o2.pl rusza z kolejnym serwisem społecznościowym Planowo.pl, tym razem poświęconym tematyce budowlanej.
Najnowszy projekt Unii Europejskiej - ogólnodostępna, wirtualna biblioteka - zakończyła swój żywot w sieci zaledwie w kilka godzin po premierze.
W poniedziałek ruszył internetowy serwis www.powroty.gov.pl., mający pomóc powrócić Polakom do kraju.
Ponad 400 tys. użytkowników BlackBerry ściągnęło aplikację MySpace w ciągu tygodnia od premiery usługi.
Dla 78 proc. internautów wyniki wyszukiwania Google są przydatne, natomiast tylko 40 proc. uważa je za całkowicie wiarygodne.
Naciągacze przygotowali nową ofertę dla naiwnych użytkowników Gadu-Gadu. Tym razem chodzi o zestaw emotikonów i...
Internet był w ubiegłym roku dla Amerykanów jednym z najważniejszych źródeł informacji - zarówno krajowych, jak i zagranicznych.
Nie możemy pozostawić wiedzy na łasce statystyk popularności i pieniędzy - pisze Riza Berkan, założyciel wyszukiwarki Hakia...
Firma Google zapytała internautów o sposób, w jaki szukają informacji o ubezpieczeniach, kontach osobistych, czy kartach kredytowych.
Komentarze umieszczane przez użytkowników portalu nie są materiałem prasowym.
Tylko jeden procent handlu detalicznego odbywa się w sieci. Mają to zmienić nowe przepisy.
Liczba wirusów i złośliwego oprogramowania, jakie pojawią się w internecie w 2009 r., będzie pięć razy większa niż wszystkich zagrożeń, jakie pojawiły się do tej pory
Tylko co piąty Polak potępia ściąganie utworów bez zgody właściciela praw autorskich. A gdyby jakimś cudem zablokować ściąganie za darmo, 6 proc. w ogóle zrezygnowałoby z internetu.
Firma badawcza Gemius SA we współpracy z Fundacją Dzieci Niczyje zbadała postawy internautów wobec przestępstw internetowych względem dzieci.
Zaloguj się jako użytkownik:
Wiadomości:
Dla firm:
Program TV:
Dla Ciebie:
